Este artigo foi escrito por Leonor Costa, Assessora de Imprensa na Miligrama
Tempo de leitura: 6 horas
Introdução
Pensado como um manual prático, este livro convida os leitores a repensaram a forma como comunicam, no dia a dia, no trabalho, na escola ou em qualquer outro contexto. A obra apresenta o método da Comunicação Não Violento (CNV), criado pelo psicólogo clínico Marshall B. Rosenberg, estruturado em quatro etapas: observação, sentimento, necessidade e pedido.
O objetivo é ajudar a resolver conflitos de forma construtiva, melhorar relacionamentos, aumentar a compreensão mútua e, consequentemente, promover maior colaboração.
Pontos positivos
Exemplos claros: o autor recorre a situações do quotidiano que facilitam a identificação dos leitores;
Exercícios práticos: no final de cada capítulo, são propostas atividades que permitem avaliar se estamos a compreender o método.
Frases de síntese: as ideias-chave, destacadas ao longo da obra, reforçam a aprendizagem;
Pontos a melhorar
Aplicabilidade no dia a dia: algumas propostas de resolução de conflitos do método CNV podem parecer pouco práticas e, por vezes, irrealistas.
Considerações finais
Estamos perante um livro que no leva a refletir sobre algo tão presente e, muito vezes, negligenciado: a forma como comunicamos. Frequentemente acreditamos que somos claros, mas a prática revela o contrário.
Através de exemplos realistas, reconhecemo-nos em várias situações e percebemos a importância de identificar os nossos sentimentos e necessidades, bem como os dos outros. O livro ensino, de forma acessível, o verdadeiro exercício da empatia.
Num contexto social marcado pela impaciência, pela violência e pela desatenção ao outro, “Comunicação Não-Violenta: O Segredo para Comunicar com Sucesso” mostra-se uma leitura indispensável, tanto na vida pessoal como profissional.
