Código de Ética

As consultoras de comunicação e relações públicas não podem ter interesses que possam comprometer a sua função de consultores independentes. Devem abordar os seus clientes com objetividade, de forma a ajudá-los a adotar a melhor estratégia e comportamento de comunicação.

As consultoras podem representar clientes com interesses conflitivos. O trabalho para um novo cliente conflitivo não deve começar sem que seja oferecida a oportunidade ao cliente existente de exercer quaisquer direitos inerentes ao contrato entre o cliente e a consultora.

A confiança está no centro da relação entre um cliente e uma consultora de comunicação e relações públicas. A informação que tenha sido fornecida em confidência por um cliente e que não seja publicamente conhecida não deve ser partilhada com outrem sem o consentimento do cliente.

As consultoras podem recusar ou aceitar um trabalho com fundamento nas opiniões pessoais dos gestores da empresa ou no enfoque da organização.