Este artigo foi escrito por Leonor Costa, Assessora de Imprensa na Miligrama
Tempo de leitura do livro: 02h00min
Introdução
O livro “Inconfidências da Incomunicação”, de João Moreira dos Santos, com ilustrações de André Kano, reúne 15 histórias de um profissional de Comunicação Empresarial e seis retratos caricatos dos seus “amores e desamores” com os vários intervenientes da profissão. É um livro assumidamente leve e com humor, que procura mostrar as dificuldades e situações caricatas que fazem parte do dia a dia de quem trabalha em Comunicação.
Pontos positivos
- Humor – O humor é, sem dúvida, um dos pontos fortes do livro. As histórias são contadas de forma leve e divertida, tornando a leitura fácil e descontraída. Ao mesmo tempo, muitas das situações retratadas são familiares para quem trabalha em Comunicação e fazem-nos pensar: “isto já me aconteceu”.
- Identificação – As histórias mostram diferentes situações com que um profissional de Comunicação pode ter de lidar, desde fornecedores e jornalistas até à relação com os departamentos dentro da própria organização. Situações simples, mas que mostram bem como nem sempre é fácil fazer passar uma ideia.
- Aprendizagem – O facto de o livro ser construído a partir de situações concretas é também uma mais-valia. Permite ao leitor aprender através de exemplos próximos da realidade e perceber como determinados desafios de Comunicação podem surgir no dia a dia de uma organização. É especialmente útil para estudantes e profissionais que estão a iniciar carreira, por mostrar situações que dificilmente se aprendem apenas através da teoria.
Pontos a melhorar
Apesar de muitos dos desafios apresentados continuarem atuais, o livro beneficiaria de uma segunda edição que trouxesse para a discussão os novos desafios da Comunicação dentro das organizações. Desde 2004, a forma como comunicamos mudou muito, com o crescimento das redes sociais, da comunicação digital e, mais recentemente, da inteligência artificial. Seria interessante perceber como o autor retrataria hoje estas novas realidades e as dificuldades que vieram acrescentar ao trabalho dos profissionais de Comunicação.
Considerações finais
“Inconfidências da Incomunicação” é uma leitura leve que convida à reflexão sobre o papel da Comunicação nas organizações e sobre o seu caráter transversal, presente tanto nas grandes decisões como nas pequenas interações do dia a dia.
Ao transformar situações de incomunicação em histórias caricatas, João Moreira dos Santos mostra que o trabalho de um profissional de Comunicação vai muito além da transmissão de mensagens. Muitas vezes, passa por traduzir diferentes perspetivas, negociar, alinhar expectativas e encontrar soluções para os problemas que surgem quando as pessoas não se entendem.
